Rodrigues, G. V. J. e Zaffarani, L. (2023) “Tratamento Adequado do Conflito pela Tecnologia: Um Caminho Além da Jurisdição Estatal para Alcançar a Famigerada Justiça a Partir do Case de Sucesso no Varejo On-Line”, Revista ANNEP de Direito Processual, 3(2), p. 2–14. doi: 10.34280/annep/2022.v3i2.103.