Tratamento Adequado do Conflito pela Tecnologia: Um Caminho Além da Jurisdição Estatal para Alcançar a Famigerada Justiça a Partir do Case de Sucesso no Varejo On-Line
Resumo
O que a ciência jurídica moderna busca encontrar, a partir da utilização de meios digitais, é o caminho e a forma mais adequada de conferir ao conflito a possibilidade de ser tratado pelo meio mais conveniente. O sistema de disputa on line pode prevenir ou desviar o litígio para conciliação, no entanto, seu uso como meio adequado ou alternativo ainda gera preocupação com a ideia de causar obstáculo ou inibir o acesso à justiça.
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